Accueil > Auto-école > Label Qualité des auto-écoles > L’audit initial du label qualité
L’audit initial se déroule en 3 étapes :
1. Audit administratif : Vérification des critères d’éligibilité et des pièces justificatives.
2. Audit sur site : Contrôle de l’application des critères.
3. La décision
Cet audit doit être réalisé dans les 2 mois suivant la validation du dossier.
Critères d’éligibilité :
Le service vérifie sur RAFAEL que le demandeur possède un agrément préfectoral valide. Si l’agrément est retiré ou suspendu, le label ne peut être attribué.
Cas de demande de certification Qualiopi :
Des vérifications supplémentaires incluent :
Documents requis :
Traitement des documents :
Les actions déclarées dans la phase administrative sont contrôlées sur place.
Tous les détails et procédures liés aux audits sont expliqués dans le guide des audits (annexe 2).
À l’issue de l’audit, une décision sera prise par le préfet du lieu d’implantation de l’auto-école
3 types de décision peuvent être prises :
Cet avis est notifié par courrier à l’exploitant. Dans le cas où la décision est défavorable, le courrier est accompagné des motivations de cette décision ainsi que des délais et voies de recours.